清明小长假将至,大家即将开启“假期模式”。今天及节末(4月2日、4月5日),成都地铁线网延长运营服务时间50-60分钟,热线服务时间也同步延长,全力满足乘客节假日出行需求。
清明假期里,如果你准备外出踏青、郊游,千万别忘记新冠疫情常态化防控,做好个人防护措施。安全出行路上,成都地铁将与您同行。
当前,成都地铁持续落实落细各项防控举措,为乘客提供安全、舒适的乘车环境,请市民乘客放心乘坐。
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严格落实疫情防控
成都地铁多措并举守护市民出行
一直以来,成都地铁严格落实关于疫情防控的各项要求。当前,成都地铁线网运营平稳有序,成都地铁疫情防控工作常态化有序开展,全力守护市民乘客安全出行。

01 严格执行4个100%
成都地铁严格按照疫情防控要求,持续开展常态化防疫工作,从严从实做好消杀、通风、防护等工作,并严格落实“4个100%”措施,即100%扫码亮码、100%体温检测、100%口罩佩戴、100%场所工具消毒通风。
02 “智慧地铁”助力安全出行
成都地铁严格落实疫情防控要求,持续以智慧出行助力科学防控,加大无接触、无感化智慧乘客服务平台的推广应用,加强乘客智慧出行引导服务。
2021年疫情期间,成都地铁上线智慧票务、智慧测温、智慧安检“三合一”智慧服务平台,是国内迄今为止应用规模最大、集成度最高的“智慧城轨”一体化综合性项目,也是全国首例集智慧票务、智慧测温、智慧安检为一体的“三合一”城市轨道交通综合性智慧乘客服务平台。
03 员工自我防护
成都地铁车站员工每天在上班前要进行亮码测温,上岗时严格佩戴口罩。员工所使用的各类备品也都进行清洁消毒处理,车站同时配备有面罩、防护服等应急物资,全方位保护员工在岗的健康安全,方便为乘客提供更安全优质的服务。
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乘坐地铁可选无接触式乘车
保护好自己,也保护好他人
作为市民的重要出行工具,成都地铁全力做好疫情防控工作为广大市民乘客营造安全良好和谐的乘车环境。广大市民乘客乘坐地铁,可使用成都地铁app二维码电子单程票或开通“智慧票务”无接触式乘车,保护好自己,也保护好他人。
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使用成都地铁app电子票,可扫码、可刷脸,无接触式乘车。最关键的是,刷脸时不用摘口罩哦!
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乘车做好“四步曲” ,严格落实疫情防控:进站扫“场所码”、过闸亮“健康码”、配合“智慧测温”、全程“佩戴口罩”。车站票亭、安检点均配备有免洗洗手液,部分站点试点推出了免接触移动消毒站,为乘客提供智慧化安全化的出行服务。
市民乘客搭乘地铁请做好防疫措施,如果您乘坐地铁忘戴口罩,成都地铁这些站点有口罩自动售卖机。
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市民朋友可提前关注成都地铁官方微博、微信、app,了解最新线网客流信息及运营组织举措。
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假期期间,希望大家进一步增强个人防护意识和能力,克服麻痹松懈和侥幸心理,不去人群密集的地方,保护好自己,保护好他人。
地铁君在此温馨提示,清明节假日期间准备外出踏青、郊游的市民乘客,一定要注意佩戴口罩、勤洗手,少去人群聚集处。如您在搭乘地铁时需要帮助,可联系车站工作人员或致电成都地铁服务热线028-61638000。
成都地铁将继续严格落实各项防疫举措,为广大市民乘客提供安全舒适、绿色健康的出行环境。防控不放松、筑牢防护线,让我们共同守护美丽的成都!