2020-04-26
可以耍5天的“五一小长假”马上来啦！疫情期间，虽然不鼓励大家到处去耍，但成都地铁依然为大家准备好了“五一出行套餐”哦。
五一期间地铁客流指南
错峰出行必备
2020年五一假期（5月1日至5日）即将到来，预计4月30日（五一假期前一日）成都地铁线网客流将有大幅增长，5月4日至5日线网将迎来返程客流高峰。
2020年五一节期间，成都地铁客流将呈现以下特点：
01节前一天（4月30日）
预计线网客运量增幅较大，高新、金融城、孵化园等毗邻写字楼集中办公场所的站点以进站为主，高峰期客流增幅明显；火车北站、成都东客站等枢纽站全日出站客流均有所增长，高峰期客流增幅较大；春熙路进站高峰持续时间较长。
02节日期间（5月1日至5月5日）
预计线网客运量有一定幅度增长，春熙路、犀浦、天府广场、宽窄巷子、动物园、熊猫大道、高升桥等重点车站客流将明显上升，其中上午以出站客流为主，下午以进站客流为主；最后两日成都东客站、火车北站、成都西站等枢纽站受返程客流影响，进站压力较大，其中成都东客站进站高峰持续时间较长。
03节后首日（5月6日）
预计地铁1号线早高峰压力较大，火车南站、中医大省医院等站换乘客流较大。
温馨提醒
市民朋友，成都地铁将根据实时客流情况采取增设售票点位、增开安检机等客运组织措施，请广大市民乘客提前规划路径，预留足够的出行时间，尽量选择“错峰出行”。搭乘地铁时请积极配合地铁工作人员进行体温检测，并全程佩戴口罩，有序进站乘车，如需获取相关帮助可联系车站工作人员或致电成都地铁服务热线028-61638000。
“五一出行套餐”
为您的假期出行保驾护航
为满足五一节期间乘客出行需求，竭力做好各项出行服务，成都地铁提前分析客流趋势，从行车组织、客运服务、设备保驾、安保综治等方面精心筹划、提前准备，制定专项保障方案，确保五一节期间乘客出行安全、有序。
提升线网运力延长运营时间
五一节期间，成都地铁采用延长运营时间，灵活调整备用车上线运行，加强行车联动等举措全力保障客流需求。
1、做好线网运力保障
线网各线路在节前一天及节假日期间，全面保障运输能力，满足客流出行需求。
2、备用车灵活上线
通过增加备用车数量、调整备用车存放地点等措施，进一步优化线网备用车方案；同时将根据现场客流情况，灵活采取回段列车及备用列车加开上线等调整手段，做好大客流情况下的运力保障。
3、线网行车联动
加强线网各换乘线路间的行车联动，尽可能避免上下行列车同时到达大客流车站，有效减缓站台客流压力；同时延长重点商圈及交通枢纽车站站停时间，全力满足乘客上下车需求。
4、线网延时运营
五一节前一天及节假日最后两天（4月30日、5月4日、5月5日），各线路将延长运营服务时间50-60分钟，进一步提升运营服务水平。
优化客运组织提升运营服务
五一节期间，成都地铁将通过加强疫情防控，制定专项客运组织，加强“双铁”协调联动等方面优化客运组织，切实提升运营服务质量。
1、持续做好疫情防控工作
持续做好进站乘客测温、卫生消杀等疫情防控措施，结合疫情防控需求，提前做好重点车站人员及设备调整安排，保障节日期间线网运营组织安全、有序。
2、制定专项客运组织提升车站能力
针对春熙路、天府广场、动物园、熊猫大道、宽窄巷子、成都东客站、犀浦、孵化园等重点车站“量身定制”客运组织细化措施，并根据客流变化情况采取增设售票点位、加开安检机、灵活调整闸机或电扶梯方向等措施，提高乘客进出站效率。
3、加强关键点位盯控
车站员工加强对楼扶梯、换乘通道、进出闸机等关键点位的盯控，加强乘客分散引导，维护乘客通行秩序。
4、加强“双铁”协调联动
成都地铁将根据铁路列车开行情况，强化成都东客站、火车北站、犀浦等枢纽车站换乘高峰时段的乘客出行服务。
5、做好末班车服务
针对延时运营举措，将通过地铁电视、成都地铁app、官方微信、微博、站内告示等途径进行提醒，并做好现场咨询引导服务。
强化安保管理加强设备保驾
五一节期间，成都地铁通过加强安全检查、增强安保力量及强化设备保驾等举措，进一步提升安保管理和设备保驾力度。
1、加强安全检查
加大对易燃、易爆及危险品的检查力度，严格按照相关要求做好安检工作，防止违禁品进站上车，为乘客出行保驾护航。
2、增配安保力量
根据重点站客流情况做好安保人员及设备增配安排，加强站内及列车车厢巡查力度，及时做好可疑物的排查及先期处置工作，并重点关注携带大件行李乘客，避免乘客拥堵。
3、强化设备保驾
重点强化信号、通信、综合监控、自动售检票、供电、站台门、车辆等关键行车及客运设备维护及保驾，重点车站安排专人值守，确保设备状态良好。
注意啦
成都地铁提醒市民乘客，提前安排出行时间，尽量选择“错峰出行”。搭乘地铁时，请主动接受体温检测、并全程佩戴口罩。
